. Máy bị ngấm nước
Khi máy điện thoại di động
của bạn bị rơi xuống nước
hoặc bị nước thấm
vào:
- Bạn phải nhanh chóng
tháo pin ra, không được
bật nguồn lên xem thử
máy có còn hoạt động hay
không.
- Không được cắm xạc vào
máy.
Vì việc lắp pin vào máy,
cắm xạc hay bật nguồn
trong tình trạng có nước
bên trong sẽ làm quá trình
điện phân xảy ra nhanh
chóng phá hủy các vi mạch
bằng đồng cũng như làm
chết các linh kiện.
Cách tốt nhất là hãy đem
ngay máy đến trung tâm
bảo hành hoặc sửa chữa
để lau chùi và sấy, không
nên tự ý tháo máy ra xem
thử.
. Máy bị rơi
Khi máy bị rơi hoặc va đập
mạnh sẽ gây ra tình trạng
bung các mối hàn, và
board mạch có thể bị vặn
cong, các chấu tiếp xúc
pin hay ăngten bị bung
ra…Do đó, sau khi máy bị
rơi có thể dẫn đến tình
trạng chập chờn hoặc
thường bị
treo máy. Vì
vậy, bạn nên đem máy tới
trung tâm bảo hành, sửa
chữa để các kỹ thuật viên
kiểm tra. Không nên tự
sửa chữa máy sẽ dẫn tới
tình trạng hư hỏng nặng
hơn.
3. Máy báo Enter PIN hay
Enter PUK (
nhập mã PIN
hay nhập mã PUK)
Khi máy trong chế độ bảo
vệ SIM thì mỗi lần bật máy,
bạn sẽ thấy máy yêu cầu
chủ máy nhập mã PIN. Bạn
hãy chắc chắn mình biết
chính xác số PIN của SIM
cũng như nhập cẩn thận.
Mã PIN này chỉ cho phép
bạn nhập sai 3 lần. Sau 3
lần sai, máy sẽ chuyển
sang chế độ bảo vệ cao
hơn và sẽ yêu cầu bạn
nhập mã PUK. Nếu không
biết mã PUK, bạn có thể
liên hệ trung tâm hỗ trợ
khách hàng 145 (VMS/
MobiFone) và 151
(VinaPhone).
Đừng bao giờ
thử cố gắng nhập mò PUK
vì sau 10 lần nhập sai, SIM
card của bạn sẽ bị hủy
vĩnh viễn, phải mua SIM
mới. Khi bị hủy, máy sẽ
báo SIM blocked.
4. Máy bị lỗi khi gọi đi và
gọi đến
Nếu mỗi lần gọi, máy báo
không hỗ trợ, bạn nên
xem lại tín hiệu sóng nếu
tín hiệu đủ mạnh và SIM
bạn còn gọi được hay
không? Có thể gọi trung
tâm hỗ trợ khách hàng 145
(VMS/MobiFone) và 151
(VinaPhone)
để hỏi thông
tin về SIM của mình về
hướng chặn gọi đến, chặn
gọi đi. Hãy kiểm tra chế độ
Giấu số gọi đi. Và chuyển
nó về chế độ Mặc định
mạng.
Nếu máy của bạn không
thể nhận được cuộc gọi,
hãy gọi 145(VMS/
MobiFone) hay 151
(VinaPhone)
để kiểm tra
tình trạng SIM , kiểm tra
tín hiệu sóng trên điện
thoại. Hủy bỏ hết các giá
trị Chặn. Nếu vẫn tình
trạng cũ, bạn chỉ còn có
nước mang cái “mô-bai”
của mình đến trung tâmbảo
hành.
